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Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En TrendyFlow respetamos tu privacidad y reconocemos la importancia de proteger los datos personales que proporcionás al utilizar nuestra tienda en línea.

Esta política se basa en la Ley N.º 4868/2013 de Comercio Electrónico y su Decreto Reglamentario N.º 1165/2014.

Información que recopilamos

Al realizar una compra o comunicarte con nosotros, podemos solicitar información como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y datos necesarios para la facturación y gestión del pedido.

No solicitamos ni almacenamos números de tarjeta ni códigos de seguridad. Los pagos se realizan por transferencia bancaria o en efectivo contra entrega, según el medio elegido.

Uso de la información

Utilizamos estos datos para procesar compras, coordinar entregas, emitir comprobantes, responder consultas y gestionar garantías o devoluciones.

Cuando sea necesario para completar una operación, determinados datos podrán ser tratados por los prestadores de servicios de pago, alojamiento y entrega que intervengan en ella. La identidad de estos destinatarios y del responsable de almacenamiento deberá informarse al cliente según los servicios efectivamente utilizados.

Prestadores de servicios

Para operar la tienda podemos utilizar servicios de alojamiento web, plataforma de comercio electrónico, medios de pago, logística y comunicación. Estos prestadores tratan únicamente los datos necesarios para la operación y aplican sus propias políticas de privacidad. Podés solicitar información sobre los servicios utilizados escribiendo a nuestro correo de atención.

Consentimiento y protección

La obtención y el tratamiento de datos personales se realizarán con la información y el consentimiento expreso que corresponda conforme al Decreto N.º 1165/2014.

TrendyFlow utiliza medidas de seguridad destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la operación, la atención posventa y el cumplimiento de obligaciones legales, contables o tributarias.

Comunicaciones comerciales

Podremos enviarte novedades y promociones cuando corresponda, respetando tu derecho a oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios mediante un procedimiento sencillo y gratuito.

Cookies

Nuestra tienda puede utilizar cookies necesarias para funciones como el carrito de compras y la sesión del usuario. Cuando se utilicen tecnologías adicionales de almacenamiento de datos, se informará sobre su finalidad y las opciones de rechazo legalmente previstas.

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Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a comunicaciones comerciales, escribiendo a atencion@trendyflow.com.py o por WhatsApp al 0976 296860.

Contacto

Para consultas relacionadas con tu información personal, escribinos a atencion@trendyflow.com.py o por WhatsApp al 0976 296860.

Información del proveedor

Razón social: TRENDYFLOW E.A.S.
RUC: 80176094-1
Nombre comercial: TrendyFlow
Domicilio: José Asunción Flores casi Enfermeras del Chaco, J. Eulogio Estigarribia (Campo 9), Caaguazú, Paraguay.
Teléfono / WhatsApp: 0976 296860
Correo: atencion@trendyflow.com.py
Sitio web: trendyflow.com.py